Condizioni Generali

Condizioni Generali - Tour Organizzati

1. Oggetto del contratto e applicazione della normativa vigente

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto si applicano ai contratti di vendita dei Tour Organizzati del Catalogo "I Viaggi Guidati 2025 - Stat Viaggi".

1.2 I Tour Organizzati del Catalogo "I Viaggi Guidati 2025 - Stat Viaggi" sono qualificabili come pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, e disciplinata dal Codice del Turismo, specificamente dagli artt. 32 al 51- novies per come modificato dal decreto Legislativo 21 maggio 2018 n.62, di recepimento ed attuazione della Direttiva UE 2015/2302 nonché dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili.

2. Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni generali s'intende per:

  • organizzatore: il professionista che combina e vende pacchetti o li offre in vendita, direttamente o tramite altro professionista;
  • venditore o intermediario: il professionista, diverso dall'organizzatore, che vende o offre in vendita pacchetti combinati da un organizzatore;
  • viaggiatore: colui che conclude o intende concludere un contratto di vendita avente ad oggetto un pacchetto turistico o un servizio collegato oppure colui che diviene cessionario del medesimo contratto.
  • pacchetto turistico: viaggi, vacanze, tour organizzati, crociere risultanti dalla combinazione di almeno due dei seguenti servizi turistici: a) trasporto, b) alloggio; c) noleggio auto o altro veicolo a motore; d) altro servizio turistico non finanziario o assicurativo che non sia già ricompreso nei servizi di cui alle lettere a), b), c) così definito dall'art. 33 del Codice del Turismo come modificato dal D. lgs. N. 62/2018.

3. Regime amministrativo

L'organizzatore e il venditore / l'intermediario del pacchetto turistico debbono essere abilitati all'esercizio delle rispettive attività in base alla normativa di settore.

4. Prenotazioni

Prima della conclusione del contratto di pacchetto turistico o di un'offerta corrispondente, l'organizzatore e, nel caso in cui il pacchetto sia venduto tramite un venditore, anche quest'ultimo, forniscono al viaggiatore il pertinente modulo informativo standard di cui all'allegato A, parte I o parte II del CdT. Si accettano fino ad esaurimento dei posti e si intendono perfezionate al momento della conferma da parte dell'organizzatore. La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal viaggiatore, che ne riceverà copia. L'accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al viaggiatore presso l'agenzia di viaggi intermediaria. L'organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta.

5. Pagamenti

Alla conferma dell'iscrizione al viaggio da parte del cliente, ovvero all'atto della richiesta impegnativa ed entro 5 giorni, dovrà essere versato un acconto del 30% della quota individuale di partecipazione. Il saldo dovrà essere versato secondo quanto concordato e in ogni modo entro e non oltre i 30 giorni prima della partenza. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra da parte del viaggiatore o il mancato versamento delle stesse da parte dell'agenzia intermediaria all'organizzatore alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell'agenzia intermediaria e/o dell'organizzatore, la risoluzione di diritto.

6. Prezzi

Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti, o nel sito web dell'Operatore. I prezzi sono comprensivi di IVA. Le quote ed i supplementi sono stabiliti in base ai costi dei servizi in vigore al momento della redazione del programma di viaggi ed ai cambi pubblicati su "IL SOLE 24 ORE" del 10 Febbraio 2025. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza, in aumento o in diminuzione, previa comunicazione scritta al viaggiatore, soltanto in conseguenza alle variazioni di:

  • costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
  • diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
  • tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.

Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportato nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti pubblicati sui siti web.

7. Cessione

Il viaggiatore che si trovi nell'impossibilità di usufruire del viaggio acquistato può cedere il proprio contratto ad altro soggetto che soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio, previa comunicazione su supporto durevole (e-mail all'indirizzo: statviaggi@statcasale.com o lettera raccomandata all'indirizzo: Stat Viaggi - Ufficio Gruppi - Via Pier Enrico Motta 30 - 15033 - Casale Monferrato (AL) - Italia) trasmessa all'organizzatore entro e non oltre 7 giorni prima della partenza. In tal caso eventuali costi di cessione del contratto sono a carico del cedente che sarà informato del loro ammontare dall'organizzatore. In ogni caso la cessione non libera il viaggiatore cedente dalle obbligazioni verso l'organizzatore, restando il cedente solidalmente responsabile con il viaggiatore cessionario di tutte le obbligazioni derivanti dal contratto di vendita verso l'organizzatore. L'organizzatore non potrà essere ritenuto responsabile nel caso in cui il nuovo nominativo non sia accettato da terzi fornitori di servizi.

8. Recesso del viaggiatore

8.1 Il viaggiatore può recedere dal contratto nel caso di:

  • aumento del prezzo superiore all'8%;
  • modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal viaggiatore;
  • non può soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall'Organizzatore.

In questi casi il viaggiatore, se non accetta la modifica, ha alternativamente diritto a:

  • usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza in caso di pacchetto di valore inferiore;
  • recedere dal contratto e ottenere la restituzione delle somme già versate.

8.2 Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell'acconto - il costo individuale di prenotazione (C.I.P.) e i premi assicurativi. Altresì, sui rimanenti importi relativi alla quota di partecipazione, supplementi, tasse aeroportuali, visti consolari ed escursioni si applicheranno a titolo di penale le seguenti percentuali calcolate in base a quanti giorni prima dell'inizio del viaggio e avvenuto l'annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d'inizio del viaggio):

  • dal momento della conferma fino a 29 giorni prima della partenza: penale 30% sul totale degli importi
  • da 28 a 15 giorni 50% sul totale degli importi;
  • da 14 a 5 giorni 75% sul totale degli importi;
  • dopo tali termini sarà addebitato il 100% degli importi.

Alcuni servizi potrebbero essere soggetti a penali differenti, le stesse saranno comunicate all'atto della prenotazione. Le stesse somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. L'organizzatore restituirà entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso al viaggiatore le somme già versate, detratte tutte le spese di recesso.

8.3 Il viaggiatore, ha la facoltà di recedere dal contratto, prima della partenza, senza spese di recesso, né diritto a indennizzi, quando nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze vi siano circostanze straordinarie ed inevitabili che incidono in modo sostanziale sull'esecuzione del pacchetto. In questo caso il viaggiatore ha diritto soltanto alla restituzione delle somme già versate, con esclusione di qualunque indennizzo.

9. Annullamento del viaggio - recesso dell'organizzatore

L'organizzatore può annullare il viaggio e recedere dal contratto, senza il pagamento di alcun indennizzo a favore del viaggiatore nei seguenti casi:

  • mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti (25 iscrizioni) previa comunicazione al viaggiatore fino a 20 giorni prima della partenza per i viaggi di durata superiore a 6 giorni, fino a 7 giorni prima della partenza per i viaggi di durata compresa tra i 2 e i 6 giorni, fino a 24 ore prima della partenza per i viaggi di durata inferiore alle 48 ore;
  • a causa di circostanze straordinarie e inevitabili, previa tempestiva comunicazione al viaggiatore.

10. Interruzione del viaggio e/o del soggiorno

In caso di interruzione del viaggio o del soggiorno non vi sarà alcun rimborso a meno che il partecipante non sia in grado di presentare una specifica dichiarazione di consenso al rimborso della direzione dell'albergo, ristorante o vettore. Tale procedura è tassativamente richiesta per i servizi non usufruiti e l'organizzazione rimborserà gli importi autorizzati dall'albergo, ristorante o vettore dedotte le eventuali spese di agenzia.

11. Obbligo di segnalazione delle variazioni e delle modifiche

11.1 L'organizzatore si riserva il diritto, previa comunicazione al viaggiatore da trasmettersi prima della partenza, di apportare - ove ciò si renda necessario - modifiche non rilevanti al viaggio (quali ad esempio quelle di cui all'art. 19) e non afferenti al prezzo, senza che ciò configuri giusta causa di recesso per il viaggiatore.

11.2 L'organizzatore si riserva altresì il diritto, previa comunicazione al viaggiatore, di apportare modifiche anche rilevanti al pacchetto o ad alcuni dei servizi in questo compresi (es. sostituire itinerari, modificare località di soggiorno). In tal caso il viaggiatore, ricevuta la comunicazione della modifica da parte dell'organizzatore, ha la facoltà di:

  1. accettare la modifica;
  2. alternativamente recedere dal contratto oppure usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza in caso di pacchetto di valore inferiore ai sensi dell'art. 8.1 delle presenti condizioni generali.

In tutti questi casi il viaggiatore dovrà informare per iscritto l'organizzatore, entro 48 ore, della propria decisione (accettare la modifica, recedere o accettare un pacchetto alternativo). In caso contrario la modifica comunicata si considera accettata.

12. Bagaglio

Il bagaglio viaggia a rischio e pericolo dei partecipanti e l'organizzazione non può in nessun caso dichiararsi responsabile per l'eventuale perdita o danno. Si consiglia di portare non più di una valigia a persona anche in considerazione delle norme presenti in diversi Paesi che prevedono un limite di peso per asse e cioè un limite massimo di carico ammesso su di un autobus o un aereo.

Nel bagaglio non dovranno mai essere trasportati: oggetti che violino la legislazione italiana; oggetti che possano essere dannosi per terzi; oggetti di dimensioni, peso, fragilità o deperibilità considerati eccessivi.

13. Responsabilità dei vettori e dei terzi

I vettori sono responsabili nei confronti dei viaggiatori limitatamente alla durata dei trasporti con i loro mezzi, in conformità a quanto previsto nelle loro condizioni di trasporto. I programmi dei pacchetti turistici sono pubblicati dietro la sola responsabilità dell'organizzazione di viaggi: non sono quindi pubblicati per conto di vettori i cui servizi vengono utilizzati durante il viaggio né li impegnano fatto salvo il diritto di surrogazione verso i terzi.

14. Assicurazione R.C.

A garanzia dell'esatto adempimento degli obblighi assunti verso i clienti, la STAT Viaggi ha stipulato apposita polizza Unipol n. 1/1719/65/53475921 in ottemperanza alle vigenti leggi. A maggior tutela del viaggiatore STAT Viaggi ha inoltre stipulato con la medesima Compagnia di Assicurazioni una polizza, con la quale il massimale viene elevato a € 33.500.000,00.

15. Classificazione alberghiera

La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l'organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel dépliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.

16. Difetti di conformità e reclami

Ogni mancanza o difformità nell'esecuzione del contratto deve essere immediatamente segnalata dal viaggiatore all'organizzatore onde consentire, ai sensi degli artt. 1175 e 1375 c.c., all'organizzatore di porvi rimedio essendo questo tenuto all'esatto adempimento. L'organizzatore non è tenuto ad alcun risarcimento del danno per eventuali difetti di conformità o mancanze quando tali difetti o mancanze siano imputabili al viaggiatore o a un terzo. In tutti gli altri casi, se l'organizzatore non ha provveduto e/o non ha potuto porre rimedio al difetto di conformità senza colpa, il risarcimento eventualmente spettante al viaggiatore non potrà essere superiore al triplo del prezzo del pacchetto.

17. Formalità di dogana, di polizia e obbligo dei viaggiatori

Il viaggiatore deve attenersi alla disposizioni impartite dalle dogane, dalle autorità fiscali e di polizia od altre autorità amministrative, tanto per ciò che riguarda la propria persona, quanto per ciò concerne il controllo dei bagagli, colli a mano ecc.. Deve essere munito di documento d'identità valido per l'espatrio (le indicazioni riportate nei singoli programmi sono riferite ai cittadini dell'Unione Europea). La Società non assume, di fronte al viaggiatore alcuna responsabilità nel caso in cui questi non attenendosi alle disposizioni di cui sopra venga fermato dalla polizia di frontiera e di dogana. I viaggiatori dovranno in ogni caso informare l'intermediario e l'organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall'itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri - ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l'accesso ai cittadini italiani - sono fornite dal Ministero Affari Esteri e divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it Le informazioni di cui sopra non sono contenute nei cataloghi dei T.O. - on line o cartacei - poiché essi contengono informazioni descrittive di carattere generale per come indicate nell'art. 34 del codice del Turismo e non informazioni temporalmente mutevoli. Le stesse pertanto dovranno essere assunte a cura dei viaggiatori. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse, dai canali informativi istituzionali, località soggetta ad "avvertimento" per motivi di sicurezza, il viaggiatore che successivamente dovesse esercitare il recesso non potrà invocare, ai fini dell'esonero della riduzione della richiesta di indennizzo per il recesso operato, il venir meno della causa contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del Paese. Pertanto è caldamente consigliato consultare il sito www.viaggiaresicuri.it per ricevere le ulteriori informazioni, oltre a quelle già fornite all'atto della proposta di compravendita del pacchetto, sul Paese da visitare che sono in costante aggiornamento. I cittadini di nazionalità non italiana dichiarano di essere stati informati sulla necessità di verificare, prima della prenotazione, presso il proprio consolato e/o ambasciata di essere muniti di idonea documentazione di viaggio o di riconoscimento e/o sanitaria per l'ingresso in tutti i paesi toccati dall'itinerario di viaggio.

18. Orari e località di partenza

Gli orari di partenza saranno confermati entro 48 ore antecedenti la partenza; essi potranno essere variati anche oltre il termine indicato dall'organizzatore al fine di assicurare la migliore efficienza dei servizi, previa comunicazione scritta.

19. Assegnazione dei posti

L'assegnazione dei posti a sedere avviene in modo progressivo a scalare in base alla data di ricezione della prenotazione e rimane assegnato per tutta la durata del viaggio. È facoltà dell'organizzazione, per ragioni tecniche, modificare l'assegnazione dei posti senza che ciò costituisca, elemento di richiesta danni da parte del passeggero. STAT Viaggi seguirà scrupolosamente eventuali Linee guida e riferimenti alle circolari emanate dalle sedi governative dei Paesi toccati dall'itinerario.

20. Quota di iscrizione

Per ogni nostro viaggio (Tour Organizzati), all'atto della prenotazione, oltre al previsto acconto del 30% sulla quota base del viaggio verrà richiesto un diritto d'iscrizione comprendente una polizza di assicurazione medico-bagaglio stipulata con la Compagnia AXA Partner Holding S.A. (vedi pag. 142 del catalogo).

21. Assicurazione annullamento e rimpatrio

Per ogni nostro viaggio (Tour Organizzati), la quota di partecipazione comprende una polizza di assicurazione annullamento-assistenza-medico-sanitaria stipulata con la Compagnia AXA Partner Holding S.A. (vedi pag. 142 del catalogo). È possibile richiedere la sottoscrizione di polizze assicurative integrative e/o ulteriori quali: infortuni di volo e infortuni di viaggio e tutela legale.

22. Le nostre offerte

Le offerte sono applicabili solamente ai viaggi: Tour Organizzati.

23. Esclusione dal trasporto

Sono escluse dal trasporto: le persone che si trovino in stato di ubriachezza, che offendano, diano scandalo agli altri viaggiatori, che rifiutino di sottomettersi alle prescrizioni di ordine e di sicurezza del servizio o che portino segni evidenti di malattia che possa recare molestia agli altri viaggiatori, che facciano uso durante il viaggio di sostanze stupefacenti, che infastidiscano o rechino danno al conducente e al personale viaggiante. I viaggiatori dovranno attenersi all'osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall'organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I viaggiatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'organizzatore e/o l'intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il viaggiatore comunicherà altresì per iscritto all'organizzatore, all'atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell'invio della conferma di prenotazione dei servizi da parte dell'organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione. L'organizzatore del viaggio può recedere dal contratto di viaggio senza alcun preavviso ove il viaggiatore nonostante una regolare diffida verbale si comporta in modo da disturbare il sereno svolgimento del viaggio, ovvero non ottemperi agli obblighi previsti dal contratto. Eventuali costi aggiuntivi durante il viaggio e/o per il rientro sono a carico del viaggiatore.

24. Garanzie al viaggiatore (art. 47 Cod. Tur.)

Nel caso in cui il viaggiatore, durante il viaggio, si trovi in difficoltà, l'organizzatore fornirà adeguata assistenza comunicando informazioni riguardanti i servizi sanitari locali, le autorità locali e quelle consolari. Se il viaggiatore necessita di assistenza per fatto a sé imputabile l'organizzatore addebiterà al viaggiatore le spese sostenute per fornire l'assistenza. Per le ipotesi di insolvenza o fallimento dell'organizzatore tutti i tour organizzati oggetto del catalogo di cui all'art. 1 sono assistiti da una garanzia per il rimborso del prezzo e il rientro immediato del viaggiatore. A tale scopo STAT Viaggi ha stipulato idonea polizza assicurativa con la Compagnia Garanzia Viaggi S.r.l. - Certificato n. A/415.4538/1/2020/R. Le modalità per accedere alla garanzia e i termini di presentazione dell'istanza volta al rimborso delle somme versate sono indicati nel sito www.garanziaviaggi.it in quanto soggetto giuridico al quale aderisce STAT Viaggi. Al fine di evitare di incorrere in decadenze, si consiglia di tenere bene a mente i termini indicati per la presentazione delle istanze. Resta inteso che il decorso del termine dovuto ad impossibilità di presentazione dell'istanza e non ad inerzia del viaggiatore, consente la remissione nei termini medesimi.

Condizioni Generali - Viaggi "In Giornata"

1. Premessa

Il viaggio in giornata (durata inferiore alle 24 ore e senza pernottamento) prevede la fornitura di un unico servizio non precedentemente acquisito in disponibilità e che viene effettuato su richiesta e incarico dei partecipanti, esso non possiede le caratteristiche del "pacchetto di viaggio" regolato dal D. Lgs. n.62/2018. Pertanto l'operatore agisce su espresso incarico dei partecipanti e provvederà alla conferma del viaggio solo ed esclusivamente quando verrà raggiunto il numero minimo dei partecipanti previsto per l'applicazione della quota indicata.

2. Conferma del viaggio - orari

Stante quanto in premessa la STAT Viaggi confermerà il viaggio al raggiungimento di minimo 30 partecipanti commissionanti il viaggio. Il non raggiungimento del numero minimo dei partecipanti commissionanti il viaggio implicherà la non effettuazione del viaggio e la comunicazione della non effettuazione avverrà in forma verbale o scritta almeno 48 ore prima della partenza prevista. Gli orari di partenza saranno confermati entro 24 ore antecedenti la partenza; essi potranno essere variati anche oltre il termine indicato dall'organizzatore al fine di assicurare la migliore efficienza dei servizi, previa comunicazione scritta.

3. Pagamenti

All'atto dell'iscrizione deve essere saldato l'intero importo. Nel caso il viaggio non venga confermato verrà restituito l'intero importo corrisposto dal cliente. Non sono previsti rimborsi nel caso di annullamento da parte del cliente.

Per quanto riguarda assicurazioni, assegnazione posti, variazioni, interruzione del viaggio, esclusioni al trasporto vedere i punti: 14, 20, 11, 10, 24. Per quanto non espressamente citato nelle presenti condizioni generali si rinvia alla già menzionata normativa di cui all'art. 4 (Contratti di viaggio e Responsabilità).

4. Assicurazione medico-bagaglio

Per ogni nostro viaggio (Viaggi "In Giornata"), la quota di partecipazione comprende una polizza di assicurazione medico-bagaglio stipulata con la Compagnia AXA Partner Holding S.A. (vedi pag. 142 del catalogo).

Privacy

Stat Viaggi S.r.l., con sede legale a Casale Monferrato (AL), Via Roma 191, Codice Fiscale e Partita Iva 01157160068 raccoglie e tratta i dati dei propri clienti ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

I dati personali saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata per:

  • adempiere al contratto (comunicazione ai fornitori dei servizi);
  • adempiere agli obblighi di legge (materia fiscale, contabile);
  • gestire attività di post vendita, eventuali reclami o denunce di infortunio.

Il consenso sarà comunque sempre liberamente revocabile.

Il testo completo dell'informativa è disponibile sul sito www.gruppostat.com.

Turismo sessuale

Ai sensi dell'articolo 17 della legge 38/2006. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.

Scheda tecnica

Il presente fascicolo è realizzato in conformità alle norme della Legge Regione Piemonte n.15 del 30 Marzo 1988 e successive modificazioni e al Codice del Turismo D. Lgs. n.62/2018.

Organizzazione tecnica
STAT Viaggi S.r.l. - Autorizzazione n. 14388 comune di Casale Monferrato.